Quinta Strada 2024

Quinta Strada è una boutique di alta moda donna ad Ariano Irpino, in provincia di Avellino. Seleziona brand come Elisabetta Franchi, Blugirl e Kuea, e li affianca al Fashion Lab, una linea di marchi emergenti a prezzi più accessibili. Ha un seguito fedele su Instagram, e molte clienti arrivano in negozio dopo aver visto un capo sui social.

Il negozio online non era all'altezza di quello fisico. Il sito era costruito sul tema base di Shopify e non rendeva giustizia alla cura per i dettagli che il brand metteva in negozio e sui social: grafiche improvvisate, testi di prova ancora visibili, alta moda e brand emergenti nella stessa lista. Soprattutto, la scheda prodotto mostrava foto, prezzo e taglie, ma non le altre informazioni essenziali per chi acquista capi da centinaia di euro: tessuto, vestibilità, guida alle taglie, garanzie.

Un'identità all'altezza del brand. Ho ridisegnato completamente l'e-commerce con un'impaginazione editoriale: immagini a tutta pagina, tipografia pulita e contemporanea e molto spazio attorno ai capi. Un linguaggio curato e raffinato, adatto al tipo di negozio e di clientela, e in linea con il modo in cui Quinta Strada voleva farsi riconoscere.

Una scheda prodotto che anticipa le domande. È la pagina che ho cambiato di più. Sono partito da ciò che una cliente chiede in negozio, per capire a fondo il percorso d'acquisto, e poi ho ridisegnato la pagina da capo. Ora risponde alle domande che ci si pone prima di comprare: di che tessuto è il capo, come veste, che taglia prendere. Una galleria curata lascia spazio alle foto e fa parlare i capi, e i capi correlati aiutano a completare il look.

Un catalogo chiaro e ben distinto. Ho separato due percorsi. Dal menu si cerca per tipo di capo o per brand. Dalla homepage si esplora per occasione: Cerimonie, Look da ufficio, Fashion Lab. I brand emergenti hanno il loro spazio e non finiscono a confronto di prezzo con Elisabetta Franchi.

Immagini coerenti. Ho scontornato, uniformato e ottimizzato per il web le foto scattate in negozio, e ho disegnato le grafiche delle categorie in homepage.

Per circa un anno ho poi seguito il negozio ogni giorno: testi e schede prodotto, SEO, email automatiche, campagne Meta e formazione del personale.

Nei mesi in cui ho seguito Quinta Strada il negozio online è cresciuto in modo netto. Rispetto agli stessi mesi dell'anno precedente gli ordini online sono più che raddoppiati, il fatturato online è triplicato e la quota di visitatori che aggiungeva un capo al carrello è raddoppiata.

In quel periodo curavo anche le campagne pubblicitarie e l'email marketing: la crescita è il risultato dell'intero lavoro, non del solo sito.