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Email marketing e automazioniEmail Engine

Trasformo la tua lista email in un canale di vendita e fidelizzazione.

Creo campagne e automazioni per convertire i contatti, recuperare opportunità di vendita e aumentare il numero di clienti che tornano ad acquistare.

30 minuti · Nessun impegno · Rispondo entro 24 ore

26–38%

Fatturato generato dall'email, a seconda del progetto

35–50%

Apertura media sugli invii che gestisco

97%

Clienti che hanno continuato a lavorare con me

€300k+

Fatturato medio generato ai clienti seguiti

Antonio Santoro, web designer a Pesaro

Collaboro con aziende come:

World TessutiClueLabPaver-GemHarbor Heaven RealtyBox ChampyFontiniQuinta StradaTavlyAustin's Harmony PhotographyAdventuraVeaby

Prima di iniziare

Il servizio parte dalla situazione della tua lista.

Possiamo lavorare su un database già esistente oppure costruire da zero il sistema di acquisizione. Strategia, tempi e priorità cambiano in base al numero di contatti, alla qualità della lista e alle attività già configurate.

Il servizio è adatto se:

  • Hai una lista che utilizzi poco o senza continuità
  • Stai raccogliendo contatti ma non hai automazioni
  • Hai un e-commerce con clienti che potrebbero tornare ad acquistare
  • Vuoi affidare strategia, testi e gestione alla stessa persona
  • Puoi condividere prodotti, promozioni e informazioni commerciali
  • Vuoi misurare click, conversioni e fatturato attribuito

Prima bisogna intervenire sulla base se:

  • Il sito non permette di raccogliere contatti
  • La lista è stata acquistata o non sai come sono stati ottenuti i consensi
  • Il dominio non è configurato correttamente per l'invio
  • Non hai ancora definito prodotti, servizi o offerte
  • Ti aspetti risultati immediati da una lista appena creata

Un canale diretto

Comunichi con persone che hanno già mostrato interesse.

Chi si iscrive alla lista, richiede una risorsa o effettua un acquisto ha già avuto un contatto con il business. L'email permette di continuare quella relazione senza dover raggiungere nuovamente la stessa persona attraverso una campagna pubblicitaria.

Un database di proprietà

La lista rimane intestata alla tua azienda e può essere esportata o trasferita su un'altra piattaforma. Non dipende dal numero di follower o dalla visibilità concessa da un social network.

Messaggi basati sul comportamento

Le email possono cambiare in base alle azioni compiute: iscrizione, visita di un prodotto, acquisto, carrello abbandonato o periodo di inattività.

Risultati misurabili

Possiamo analizzare click, conversioni, disiscrizioni e fatturato attribuito alle campagne o alle automazioni.

Sui progetti e-commerce che seguo l'email genera fra il 26% e il 38% del fatturato nel periodo misurato. La differenza dipende dal catalogo, dal prezzo medio e da quanto spesso un cliente torna ad acquistare.

Dati di settore

Il contesto in cui si muove il canale.

4,5 mld

utenti email nel mondo

20–25%

apertura media di settore

59%

dei consumatori è influenzato dalle email

Sono dati di mercato, non risultati dei miei clienti.

Risultati

Ecco alcuni risultati dei miei clienti.

Schermate dai pannelli dei clienti che seguo, con i nomi oscurati per riservatezza.

Riepilogo Klaviyo di un e-commerce: fatturato totale del periodo, quota attribuita all'email e ripartizione fra campagne e flussi automatici

Fatturato attribuito all'email

Il 38% del fatturato del periodo arriva dall'email, in crescita del 46% sul periodo precedente. I flussi automatici pesano il 72%, le campagne il 28%.

Riepilogo Klaviyo di un secondo e-commerce nello stesso periodo, con una quota di fatturato attribuita all'email più bassa

Un secondo progetto, stesso periodo

Qui l'email pesa il 26%, contro il 38% del progetto accanto. È il motivo per cui non prometto una percentuale prima di aver visto catalogo, margini e frequenza di riacquisto.

Tabella dei flussi automatici in Klaviyo con entrate, conversioni, tasso di conversione, consegne e destinatari per ciascun flusso

I flussi, uno per uno

Entrate, conversioni e tasso di conversione di ogni automazione attiva. Il recupero del carrello e il promemoria di checkout sono i due che rendono di più.

Elenco delle campagne email inviate in un periodo, con data, tasso di apertura, tasso di click e fatturato per ogni invio

Le campagne del periodo

Ogni invio con apertura, click e fatturato generato. Le newsletter ai segmenti attivi aprono fra il 44% e il 53%. I titoli delle campagne sono oscurati: identificherebbero il cliente.

Email automatiche

Messaggi attivati dalle azioni dei contatti.

Le automazioni vengono inviate quando si verifica una condizione precisa. Ogni flusso ha un obiettivo e viene adattato a prodotti, pubblico e ciclo di acquisto.

Serie di benvenuto

Presenta il brand ai nuovi iscritti, spiega cosa offre e accompagna il contatto verso il primo acquisto o la prima richiesta.

Si attiva quando: una persona entra nella lista.

Apertura 50–60%

Recupero del carrello

Ricorda i prodotti lasciati nel carrello e può rispondere alle obiezioni che hanno interrotto l'acquisto.

Si attiva quando: il checkout non viene completato.

Recupero 15–20%

Recupero della navigazione

Riprende l'interesse mostrato verso un prodotto o una categoria senza acquisto.

Si attiva quando: un contatto identificato visita determinate pagine.

Conversione 2–4×

Post-acquisto

Conferma la scelta, fornisce informazioni utili e presenta prodotti complementari o una possibile seconda offerta.

Si attiva quando: viene completato un ordine.

Riacquisto +34%

Riattivazione

Prova a recuperare clienti o iscritti che non aprono, non cliccano o non acquistano da un determinato periodo.

Si attiva quando: il contatto rimane inattivo.

Riattiva l'8–12%

Ricorrenze e segmenti

Permette di inviare messaggi legati a compleanni, anniversari, interessi, acquisti precedenti o caratteristiche del cliente.

Si attiva quando: viene raggiunta una data o una condizione definita.

Click 3× rispetto alle campagne

Schema di un'automazione di benvenuto in Klaviyo: il punto di partenza, la divisione fra clienti e non clienti, le attese e le email di ciascun ramo

Un flusso, visto dal pannello

La serie di benvenuto, che si divide subito fra chi ha già acquistato e chi no e prosegue con attese e condizioni diverse per i due percorsi.

Gestione email marketing

Strategia, contenuti e analisi.

Analisi iniziale

Esamino la situazione esistente prima di definire calendario e automazioni.

  • Numero e provenienza dei contatti
  • Qualità e segmentazione della lista
  • Campagne precedenti
  • Automazioni già configurate
  • Risultati disponibili
  • Moduli e punti di iscrizione

Strategia

Definisco quali messaggi inviare, a quali segmenti e con quale frequenza.

  • Obiettivi del canale
  • Calendario mensile
  • Segmenti principali
  • Promozioni e contenuti
  • Automazioni prioritarie
  • Metriche da monitorare

Scrittura e preparazione

Mi occupo del contenuto completo delle email.

  • Oggetto
  • Testo di anteprima
  • Corpo dell'email
  • Call to action
  • Impostazione grafica
  • Varianti per eventuali test

Invio e gestione

Preparo le campagne, seleziono i destinatari e verifico le impostazioni prima dell'invio.

  • Programmazione
  • Segmentazione
  • Controllo dei collegamenti
  • Test di visualizzazione
  • Gestione delle disiscrizioni
  • Aggiornamento del calendario

Analisi

Valuto i risultati per migliorare campagne e automazioni successive.

  • Email consegnate
  • Click
  • Conversioni
  • Fatturato attribuito
  • Disiscrizioni
  • Prestazioni dei diversi segmenti

Le aperture vengono considerate come indicazione, ma non come unica metrica, perché i sistemi di protezione della privacy possono renderle meno precise.

Setup e recapitabilità

Prima di inviare, configuriamo correttamente il sistema.

La qualità dei contenuti non basta se il dominio e la piattaforma non sono configurati per inviare in modo affidabile.

Setup della piattaforma

  • Configurazione dell'account
  • Collegamento con sito o e-commerce
  • Importazione della lista esistente
  • Moduli e pop-up
  • Segmenti iniziali
  • Automazioni prioritarie

Autenticazione del dominio

  • SPF
  • DKIM
  • DMARC, quando previsto
  • Dominio mittente
  • Indirizzi di invio e risposta

Gestione della lista

  • Rimozione degli indirizzi non validi
  • Controllo dei rimbalzi
  • Gestione delle disiscrizioni
  • Esclusione dei contatti inattivi quando necessario
  • Verifica periodica della qualità del database

Non è possibile garantire che ogni messaggio raggiunga sempre la posta in arrivo, ma una configurazione corretta riduce i problemi evitabili e protegge la reputazione del dominio.

Strumenti

Utilizzo la piattaforma adatta al progetto.

Se hai già uno strumento, verifico prima se può soddisfare le esigenze del servizio. La migrazione viene proposta soltanto quando esiste un motivo concreto.

Klaviyo

Adatto soprattutto agli e-commerce che richiedono segmentazione basata sugli acquisti, automazioni avanzate e integrazione con Shopify o WooCommerce.

Mailchimp

Può essere sufficiente per liste semplici, newsletter periodiche e progetti con esigenze iniziali contenute.

Brevo

Utile per aziende e professionisti che vogliono integrare campagne email, automazioni e gestione dei contatti.

ActiveCampaign

Indicato quando servono automazioni articolate, CRM e percorsi legati a cicli commerciali più lunghi.

Come funziona

Dall'analisi della lista alla gestione mensile.

  1. Call e audit iniziale

    30 minuti · gratuita

    Parliamo di business, lista, piattaforma, campagne precedenti e obiettivi.

  2. Strategia

    Definisco segmenti, frequenza, calendario e automazioni prioritarie.

  3. Configurazione tecnica

    1–2 settimane indicative

    Collego piattaforma, dominio, sito ed e-commerce e verifico le impostazioni necessarie all'invio.

  4. Prime automazioni

    Costruisco i flussi più importanti in base alla situazione: benvenuto, carrello, post-acquisto o riattivazione.

  5. Prima campagna

    Prepariamo e inviamo la prima comunicazione, raccogliendo i dati necessari per le attività successive.

  6. Gestione mensile

    Ogni mese pianifico le campagne, analizzo i risultati e aggiorno automazioni e segmenti.

Recensioni

Cosa dicono i clienti.

  • ★★★★★

    ElevateWeb segue il mio sito da qualche mese e in poco tempo, grazie alle loro competenze, strumenti e consigli, c'è stato un netto aumento delle vendite oltre che un miglioramento generale della funzionalità e dell'estetica del sito. Sempre disponibili per qualsiasi evenienza. 5 stelle su tutti i fronti.

    Fabio Ambrosio

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Antonio è una persona davvero in gamba, che unisce competenza e passione in ciò che fa. Ogni volta che parla del suo lavoro è chiaro quanto tenga alla qualità e alla soddisfazione dei clienti. Consiglio vivamente di rivolgersi a ElevateWeb per un servizio di altissimo livello.

    Fedele Panella

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Azienda super consigliata. Contattate ElevateWeb Studio e sarete sicuri di rimanere soddisfatti al 101%.

    Alessandro Creatura

    CEO · TheWindowExpert

  • ★★★★★

    Elevata professionalità e competenza. Antonio lo conosco da diversi anni, ama il suo lavoro e si impegna al 100% per raggiungere gli obiettivi del cliente. Chiunque scelga di affidarsi a ElevateWeb Studio sarà sicuramente in ottime mani.

    Federico Zicchielli

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Professionalità e amore per questo lavoro sono il motore di ElevateWeb Studio. Antonio è sempre molto disponibile, determinato e competente: si impegna al massimo per soddisfare ogni cliente. Consiglio vivamente ElevateWeb Studio!

    Leo Goldoni

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Un grande professionista, molto preparato, attento e presente alle esigenze del cliente!

    Rita Panella

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Professionalità e affidabilità sono la chiave di questa azienda. Antonio è una persona a cui ci si può affidare.

    Alessio

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Serietà e professionalità assicurate!

    Nunzia di Menna

    Cliente ElevateWeb Studio

  • ★★★★★

    Ottima esperienza!

    Manuela Paoletta

    Cliente ElevateWeb Studio

5,0 su Google Reviews·Valutazione media su recensioni verificate

Investimento

Scegliamo il livello di gestione adatto alla lista.

Il costo della piattaforma è separato e dipende dal fornitore, dal numero di contatti e dal volume degli invii.

Starter

Email Engine Base

Per iniziare a utilizzare una lista esistente con campagne periodiche e una prima automazione.

da €200/mese

  • Due campagne al mese
  • Serie di benvenuto
  • Segmentazione essenziale
  • Scrittura e preparazione delle email
  • Report mensile
  • Call mensile
  • Setup iniziale della piattaforma
GrowthPiù richiesto

Email Engine Pro

Per e-commerce e aziende che vogliono utilizzare campagne, segmentazione e più automazioni in modo continuativo.

da €400/mese

  • Calendario mensile delle campagne
  • Numero di invii definito in base alla strategia
  • Serie di benvenuto
  • Recupero carrello
  • Post-acquisto
  • Riattivazione
  • Segmentazione avanzata
  • Test periodici
  • Gestione della lista e della recapitabilità
  • Report e call mensile
Full system

Email e advertising

Per coordinare Email Engine Pro con la gestione di Meta Ads oppure Google Ads.

da €700/mese

budget pubblicitario separato

  • Tutto ciò che comprende Email Engine Pro
  • Gestione di un canale pubblicitario
  • Strategia coordinata tra campagne ed email
  • Pubblici della lista utilizzati per il retargeting
  • Report unificato
  • Call mensile

Tutti i prezzi sono IVA inclusa. Il costo della piattaforma email e il budget pubblicitario non sono inclusi. Il servizio può essere interrotto con due settimane di preavviso.

FAQ

Domande frequenti

Iniziamo

Parliamo della tua lista e di come la stai utilizzando.

Durante la prima call analizziamo contatti, piattaforma e attività già realizzate. Da lì definiamo le prime campagne o automazioni da costruire.

Rispondo entro 24 ore · Nessun impegno